Faites valoir vos droits en cas de nuisances avérées ou de litiges liés à votre voisinage

Les nuisances et les troubles anormaux du voisinage désignent l’ensemble des gênes ou dommages causés par une personne à ses voisins, lorsqu’ils dépassent les inconvénients ordinaires de la vie en communauté.
Il peut s’agir de bruits, d’odeurs, de fumées ou d’autres désagréments qui entravent de manière excessive la jouissance normale d’un bien immobilier.
« Nul ne doit causer à autrui un trouble anormal de voisinage. » Ce principe est aujourd’hui codifié à l’article 1253 du Code civil.
Toute personne peut voir sa responsabilité engagée dès lors qu’elle cause à ses voisins un trouble qui excède les désagréments habituels liés à la vie en société.
Cette responsabilité ne dépend pas de la preuve d’une faute : il suffit de démontrer que le trouble est anormal compte tenu de sa nature, de son intensité ou de sa durée.
Une responsabilité de plein droit pour les troubles anormaux du voisinage peut être engagée selon les
articles 544, 1240 et 1241 du Code civil : droit de jouissance et réparation du dommage causé à autrui.
Nos experts évaluateurs estiment l’impact des troubles sur la valeur d’un bien lorsque
aucune solution corrective (comme des travaux) n’est possible.
Si le trouble ne peut être supprimé, l’expert applique un ou plusieurs abattements traduisant l’impact
pécuniaire du trouble sur la valeur vénale du bien, généralement exprimés en pourcentage.
Cette décote correspond à la diminution de valeur que retiendraient la majorité des acheteurs potentiels pour ce bien, au moment de l’évaluation.
Il s’agit d’une estimation objective, fondée sur le marché, et non sur la seule appréciation de l’expert.
Le pourcentage d’abattement reflète l’impact du trouble sur l’attractivité et la valeur marchande du bien, validé par les comportements des acheteurs observés.
L’expert doit toujours justifier l’abattement appliqué à l’aide d’éléments concrets :
Lorsqu’un trouble du voisinage est constaté, ses répercussions sur la valeur d’un bien immobilier peuvent être significatives.
Voici des exemples concrets de situations dans lesquelles notre expertise a été sollicitée
La vue sur l’océan faisait tout le charme de leur propriété. Une nouvelle construction vient tout bouleverser…
Quand les bruits répétés d’un voisin professionnel dégradent la qualité de vie… et la valeur de votre bien
Perte de vue panoramique à la suite d’une construction non conforme
Madame et Monsieur R. vivent sur une parcelle, réputée pour sa vue panoramique sur l’océan à Mont Vert les Hauts sur la Commune de SAINT-PIERRE à La Réunion. Un nouveau voisin entreprend la construction d’une maison à étage dont la hauteur excède la limite autorisée par le Plan Local d’Urbanisme (PLU). En achevant la construction, la nouvelle bâtisse obstrue totalement la vue dont bénéficiaient les époux R., impactant considérablement l’attrait et la valeur de leur propriété.
Notre cabinet d’expertise immobilière Cgiraf Expertises intervient pour le compte de Monsieur et Madame R. qui décide de constituer un dossier avec l’aide de leur avocat.
Nous constatons la non-conformité de la construction au PLU et prouver que la hauteur excédentaire cause la perte de vue. Nos experts évaluent la valeur vénale de la propriété avant et après la perte de vue, par analyse comparative du marché et références de ventes locales avec ou sans vue.
Nous quantifions l’abattement correspondant à ce préjudice, exprimé en pourcentage, sur la base de la dépréciation constatée avec l’aide des jurisprudences correspondantes. Nous fournissons un rapport détaillé permettant à la famille R. d’engager les démarches nécessaires.
Le rapport objectif et détaillé de notre cabinet d’expertise sert de fondement à une demande d’indemnisation ou à la régularisation de la construction, sécurisant les droits des propriétaires lésés.
Nuisances sonores d’un atelier de carrosserie en zone résidentielle
Une résidence pavillonnaire paisible située au sein du quartier de Moufia sur la commune de Saint-Denis voit l’installation d’un nouvel atelier de carrosserie automobile en limite de propriété. Rapidement, les habitants dont Madame T. témoigne de nuisances sonores répétées (bruits de marteaux, compresseurs, ponceuses) s’étendant parfois sur la journée et le samedi. Impossible pour Madame T. de profiter sereinement de sa petite propriété, la valeur de son bien s’en trouve affectée.
Après avoir été dûment mandatés par notre cliente, nous nous enquérons des services d’un sapiteur, personne spécialisée des mesures des niveaux sonores, en comparant les relevés avec les normes admises.
Nous analysons la perte de confort et l’impact sur la jouissance normale du bien, en lien avec la jurisprudence sur les troubles anormaux de voisinage. Comparer la valeur vénale du bien avec celle d’autres biens similaires non exposés à de telles nuisances.
Puis, nous déterminons et justifions une décote chiffrée, reflétant la diminution de valeur résultant du trouble, objectivée par des références du marché.
Finalement, l’expertise permet à Madame T. d’étayer sa demande d’indemnisation. Elle aurait aussi pu obtenir une mise en conformité des horaires et activités de la carrosserie, cette dernière solution n’ayant pas été retenue.
L’expertise suit un processus rigoureux mais simple, pensé pour vous accompagner sereinement à chaque étape.
De la prise de contact à la remise du rapport, voici comment se déroule notre intervention.
Échange sur votre situation et vos besoins
Vous nous exposez votre situation et nous définissons ensemble les contours de la mission
Analyse des documents
Nous étudions les pièces utiles : titre de propriété, plans, diagnostics, bail éventuel…
Visite du bien
L’expert se rend sur place pour évaluer le bien, prendre des photos, relever les mesures et analyser les plans
Évaluation & rapport
Rédaction d’un rapport argumenté, fondé sur des comparables et des méthodes reconnues, avec justification des ajustements
Remise du rapport
Remise d’un rapport conforme aux normes, garantissant une valeur fiable, impartiale et transparente, en contexte amiable ou judiciaire.
Nous vous accompagnons dans l’estimation de vos biens immobiliers.
Contactez un expert qualifié, indépendant et expérimenté

Et plus de 3200 biens estimés sur toute l’île
Depuis plus de 20 ans, notre cabinet d’expertise intervient à La Réunion et dans l’Océan Indien pour estimer la valeur de vos biens dans un cadre privé, professionnel ou judiciaire.
Qualifié REV by TEGoVA et inscrit près la Cour d’appel, nous réalisons des estimations impartiales et rigoureuses, conformes aux normes européennes EVS.
Contrairement aux agents immobiliers, notre cabinet ne réalise aucune transaction immobilière : nous intervenons en toute objectivité exclusivement, à la demande des particuliers, avocats, notaires, banques et experts comptables, pour fournir une évaluation fiable et opposable.
Chaque mission est unique, et nous mettons un point d’honneur à offrir un service rigoureux, impartial et humain.
Découvrez les retours de celles et ceux qui ont fait appel à notre expertise dans des contextes familiaux, professionnels ou judiciaires
EXCELLENT Basée sur 33 avis Publié sur P. Man11/04/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Réactivité, professionalisme et conseil avisé Je suis très satisfaite de la prestation rendue. Je recommande ce professionnel pour la qualité de son expertisePublié sur Maryse Boyer17/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je recommande à 100% ce cabinet pour toutes expertises immobilières. Mr GLE a su faire preuve de bienveillance et de professionnalisme. Ses explications sont claires et son travail est soigné et efficace. Merci infiniment Mr GLE !Publié sur david ribeiro15/02/2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nos plus sincères remerciements à Monsieur Glé pour l'excellent travail d'expertise de notre projet immobilier. Un atout indispensable pour acquérir un bien en toute sérénité. Merci pour votre disponibilité, votre analyse extrêmement juste et vos conseils avisés. Je vous dis à très bientôt pour un nouveau projet. Sincères salutations Monsieur Glé. Indira et David RibeiroPublié sur Sergine MARTIN22/11/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous tenons à remercier Mr GLE pour sa disponibilité, qualité de l'échange, et sa confiance. Un travail détail et de qualité, nous sommes satisfaits des travaux d'expertise réalisés ... une satisfaction renouvelée dans la mesure où il y a 5 ans, nous avons fait appel à ses services et sans aucune hésitation, lorsque nous avons eu besoin d'une expertise, nous avons pris contact directement avec Mr GLE qui s'est rendu disponible. RDV fixé rapidement, horaire de RDV respecté. Nous sommes totalement satisfaits de ses services, et sa certification est un point important et nécessaire pour avoir des valeurs justes et réelles des biens à estimer. nous vous le recommandons sans aucune hésitation Sergine & Eddy MARTINPublié sur THOMAS THOMAS15/05/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Monsieur Christophe GLÉ a dépassé toutes mes attentes lors de l'évaluation d'un immeuble dans le cadre d'une succession. Son professionnalisme et son dévouement ont été des atouts essentiels dans cette situation complexe. Toujours disponible et transparent, Monsieur GLÉ a su expliquer clairement chaque aspect du processus d'évaluation, ce qui m'a permis de comprendre pleinement la valeur de mon bien. Le rapport d'expertise, livré dans les délais convenus, était d'une précision impeccable. Je recommande vivement les services de Monsieur GLÉ et de son cabinet CGIRAF pour toute évaluation immobilière, surtout dans des circonstances aussi complexes que les successions. Son professionnalisme, son engagement et son expertise font toute la différence. Un grand merci pour son travail exceptionnel. Un client plus que satisfait. Respects à ce monsieur.Publié sur Jivan Sabname11/12/2023Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ayant eu besoin d’une expertise de ma maison dans l’urgence, M GLE a été très professionnel et réactif ! Je recommande vivement !Publié sur Marie lise Mardenalom09/11/2023Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Accueil très agréable, renseignements précis, disponibilité, bravo.Publié sur Guylaine Lebon11/05/2023Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un expert en immobilier très compétent et d’une simplicité remarquable. Son service est de qualité Le délai est respecté et le rapport reflète bien la réalité Je vous le conseille Mme lebonPublié sur Corine CL25/08/2022Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Contact et échanges oraux très bien passés. Travaille très satisfaisant et rapide dans l'exécution. Très satisfaite de ce cabinet. Merci.Publié sur cindy11/04/2022Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je recommande vivement cet expert. Le contact s'est fait naturellement et M.G est très gentil et très professionnel. Il a pris le temps de m'expliquer les détails et a toujours été présent pour m'apporter une réponse.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Non. La responsabilité est engagée même sans faute. Il suffit de démontrer que le trouble dépasse les désagréments ordinaires par sa nature, son intensité ou sa durée.
L’expert applique un abattement sur la valeur du bien, exprimé en pourcentage, basé sur des éléments concrets comme des ventes comparables, témoignages, jurisprudence et photos.
Des relevés sonores (le cas échéant), des témoignages, des photos, l’historique des nuisances, ainsi que le rapport d’un expert immobilier peuvent être mobilisés pour justifier l’anormalité du trouble.
Lorsque le trouble est reconnu comme anormal et qu’aucune mesure corrective n’est possible ou appliquée, une indemnisation peut être demandée pour compenser la perte de valeur du bien.
Que ce soit pour une demande d’expertise, un devis ou un simple renseignement, nous vous répondons dans les meilleurs délais
